Onthaalbediende

Ben jij bereid het gezicht van een organisatie te zijn? Weet jij als geen ander hoe je mensen moet voort helpen? Wacht dan niet langer en wordt onthaalbediende!

Is dit beroep iets voor mij?

  • Telefoons ontvangen en doorschakelen
  • Eenvoudige administratieve taken uitvoeren: klassement, postbehandeling, bestellingen plaatsen, mailings verzenden, …
  • Onthaal van klanten verzorgen

Arbeidsomstandigheden

Zittend werk.

Competenties

  • Kunnen communiceren
  • Kunnen omgaan met klanten
  • Werk kunnen plannen en organiseren: verschillende taken gelijktijdig aankunnen
  • Huidige softwarepakketten zeer goed kennen en kunnen gebruiken
  • Nauwkeurig zijn
  • Stressbestendig zijn

Basisvereisten en voorkennis

  • Nederlands: zeer goed spreken en begrijpen, goed lezen en schrijven
  • Opleiding en/of diploma is noodzakelijk
  • Frans en Engels: basiskennis spreken en begrijpen

Welke opleidingen zijn beschikbaar?

  • 3e Graad SO: Handel, Hospitality, Kantoor, Onthaal en public relations, Onthaal en recreatie, Secretariaat-talen, Toerisme
  • 7e Specialisatiejaar BSO: Hotelonthaal, Kantooradministratie en gegevensbeheer
  • Se-n-Se: Administratie vrije beroepen, Hotelbeheer, Public relations, Toerisme en organisatie
  • BSO - modulair: Receptiemedewerker
  • BuSO: Handel, Kantoor, Kantooradministratie en gegevensbeheer, Receptiemedewerker, Secretariaat-talen
  • Syntra Ondernemerschapstraject: Meertalig administratief bediende, Onthaal- en PR- assistent
  • Secundair volwassenenonderwijs: Host/hostess op een toeristische bestemming, Hotelonthaal, Medewerker reisbureau/touroperator, Meertalig polyvalent bediende, Secretariaatsmedewerker, Telefonist- receptionist, Toeristisch receptionist
  • VDAB-opleidingen